1. Introducción

Bienvenido a SAHEZWEAR.

A través de nuestro sitio web www.sahezwear.com, ofrecemos uniformes médicos, accesorios y productos diseñados para profesionales de la salud. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios, clientes, proveedores y colaboradores.

Al acceder, navegar o realizar compras en nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. ¿Quiénes Somos?

SAHEZWEAR® es una marca registrada y operada por SAHEZ MEDIC, E.I.R.L., empresa legalmente constituida en la República Dominicana, dedicada a la comercialización de uniformes médicos, equipos, accesorios y suministros para el sector salud.

Nuestra misión es ofrecer productos de alta calidad mientras protegemos la privacidad y seguridad de la información de quienes interactúan con nosotros.

3. Nuestro Compromiso con la Privacidad

En SAHEZWEAR reconocemos la importancia de la protección de los datos personales y asumimos el compromiso de tratarlos con responsabilidad, transparencia y seguridad.

Toda información personal es gestionada conforme a los principios de:

• Legalidad.

• Transparencia.

• Consentimiento informado.

• Minimización de datos.

• Confidencialidad.

• Seguridad de la información.

• Responsabilidad y cumplimiento normativo.

4. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Información proporcionada directamente por usted

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número telefónico.

• Dirección de facturación y envío.

• Información de pago.

• Preferencias de productos.

• Tallas y especificaciones de uniformes.

• Información enviada mediante formularios de contacto.

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web podemos recopilar:

• Dirección IP.

• Tipo de navegador y dispositivo.

• Sistema operativo.

• Páginas visitadas.

• Tiempo de navegación.

• Ubicación geográfica aproximada.

• Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Información obtenida a través de terceros

Podemos recibir información proveniente de:

• Redes sociales.

• Plataformas publicitarias.

• Servicios de análisis web.

• Aplicaciones de mensajería como WhatsApp.

5. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar pedidos y pagos.

• Gestionar envíos y entregas.

• Brindar soporte y atención al cliente.

• Gestionar cambios, devoluciones y garantías.

• Personalizar la experiencia de compra.

• Enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales.

• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.

• Mejorar nuestros productos, servicios y plataformas digitales.

• Prevenir fraudes y actividades ilícitas.

• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

6. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en:

• Su consentimiento.

• La ejecución de una relación contractual.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger nuestras operaciones.

7. Compartición de Datos

SAHEZWEAR no vende ni comercializa información personal.

Sin embargo, podremos compartir información con:

• Empresas de mensajería y logística.

• Procesadores de pago.

• Proveedores tecnológicos.

• Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.

Todos los terceros que procesan información en nuestro nombre están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Mejorar el funcionamiento del sitio.

• Recordar preferencias del usuario.

• Analizar tráfico y comportamiento de navegación.

• Ofrecer contenido y publicidad personalizada.

El usuario puede administrar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas si las cookies son deshabilitadas.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra:

• Acceso no autorizado.

• Pérdida accidental.

• Alteración indebida.

• Divulgación no autorizada.

• Destrucción o uso fraudulento.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

10. Conservación de los Datos

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política o mientras existan obligaciones legales, fiscales o contractuales que así lo requieran.

11. Derechos de los Titulares

De conformidad con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar correcciones o actualizaciones.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.

• Oponerse a determinados tratamientos.

• Revocar el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactarnos a:

Correo electrónico: privacidad@sahezwear.com

12. Comunicaciones Comerciales

Si se suscribe a nuestras comunicaciones, podremos enviarle promociones, novedades y contenido relacionado con nuestros productos y servicios.

En cualquier momento podrá cancelar su suscripción utilizando el enlace de baja incluido en nuestros correos electrónicos o solicitándolo directamente a nuestro equipo.

13. Privacidad de Menores

Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos deliberadamente información personal de menores sin la autorización correspondiente de sus padres o tutores legales.

14. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.

15. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Dominicana, especialmente por la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, así como por las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad y protección de datos.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:

SAHEZ MEDIC, E.I.R.L.

Marca Comercial: SAHEZWEAR®

Sitio web: www.sahezwear.com

Correo electrónico: privacidad@sahezwear.com

Última actualización: Junio 2026